Für einen unserer renommierten internationalen Kunden mit Sitz in Monheim am Rhein suchen wir ab sofort Verstärkung im Back Office .
Die Position ist in einem innovativen Unternehmen zu besetzen, in welchem Sie mit einem attraktiven Gehalt von bis zu 37.000 EUR rechnen können.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams und bewerben Sie sich jetzt als Back Office Agent (m/w/d)

Ihre Benefits

Engagiertes Team
Attraktives Gehalt
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
Hybrides Arbeiten
Modernes Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben

Betreuung von Kunden
Bearbeitung und Annahme von Kundenanfragen
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Teamleiter
Durchführen von Buchungen
Erkennen des Kundenwunsches und -potenzials

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Customer Service Center ist vorteilhaft
Ausgeprägte Serviceorientierung

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Back Office Agent (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Lisa Halberstadt (E-Mail office.duesseldorf@amadeus-fire.de , Tel +49 211 828934-61 ) gerne zur Verfügung.